Não há limite de usuários na sua plataforma. E isto é uma novidade neste mercado. Nós entendemos que a plataforma Moodle é livre para você orquestrar da melhor forma. Nossos planos possuem um limite de acessos simultâneos, aos quais nos chamados de Logins Únicos, e que podem ser estimados pela quantidade de estudantes ativos (matriculados em um ou mais cursos).

São os acessos simultâneos à sua plataforma EAD. NÃO representa o número de usuários cadastrados (não há limite de usuários na sua plataforma). Geralmente entre 5~10% dos usuários ativos acessam simultaneamente plataformas EAD. Por exemplo o plano com 50 logins únicos comporta ~ 500 usuários ativos (10% de acessos simultâneos).

Não. Todos os planos Moodle possuem os recursos descritos. Caso o projeto demande de requisitos específicos, favor entre em contato para analisarmos.

Contratando uma plataforma EAD com Educlass, você terá os seguintes custos:

a) Valor fixo de acordo com o plano contratado. Você pode optar por pagamento mensal, trimestral, semestral ou anual (os três últimos oferecem desconto).

b) Custo de registro de domínio próprio pago diretamente no site Registro.br, caso ainda não possua; (Ofertamos gratuitamente um sub-domínio *.educlass.com.br)

c) Taxas e tarifas sobre pagamentos, no caso de venda de cursos, quitadas diretamente com o intermediador de pagamentos escolhido por você, como PagSeguro ou Paypal.

d) Demais custos operacionais, como produção de cursos, marketing digital, etc, ficam a seu critério.

e) Requisitos específicos do projeto ou plano Personalizar Moodle.

Sim. Nossos planos são customizáveis e flexíveis para você fazer Upgrade do seu plano e aumentar ou diminuir os recursos.

O prazo de ativação é de até 7 dias úteis salvo requisitos específicos por projeto. No momento estamos levando 4 dias úteis para deixar 100% configurado, salvo personalizações de tema.

Sim, se já possuir uma. Fique tranquilo porque nós faremos uma análise e a possível migração dos seus recursos.

Eles poderão acessar através do sub-domínio *.educlass.com.br fornecido ou a partir de em um endereço virtual da sua escolha, mediante seu registro.

Sim, você terá suporte direto com a nossa equipe de especialistas, seja via web, skype ou telefone. E ainda contará com nossa consultoria para aprender técnicas avançadas de gestão para seu e-learning. Tudo isso incluso no valor mensal do seu plano.

Sua Plataforma EAD Moodle é mantida em nossa nuvem de servidores dedicados em estrutura de Data Center Tier 3. Conta ainda com sistema de backup diário, certificado SSL e proteção contra ataques DDOs.

Nossas plataformas de hospedagem são otimizadas para garantir 99% de Uptime. Nossos servidores são mantidos 100% no Brasil.

O treinamento assistido é realizado através de Skype ou Webconferência com os operadores do Moodle. Consulte para cursos on-line com tutoria ou presenciais.

Estamos contantemente aprimorando nossos canais de atendimento e comunicação. Atendemos prioritariamente através do nosso Help Desk onde são registrados e acompanhados todos as demandas de chamados, inclusive projetos. Oferecemos também atendimento via Chat, Skype e Whatsapp.

Sim, possuimos uma versão de testes para você experimentar o Moodle. No entanto esta é uma versão padrão do Moodle, apenas para você acessar como um super administrador e editá-la à vontade pelo período de 30 dias. Portanto, sugerimos a contratação de um plano, para montarmos sua plataforma sob medida, e caso não goste dos serviços, pode cancelar nos primeiros 30 dias com reembolso de 100% do valor pago. Você não tem nada a perder.

São novas funcionalidades adicionadas à sua plataforma Moodle, desenvolvidas pela comunidade de desenvolvedores do Moodle e homologadas para o seu projeto. Atualmente dividimos em dois tipos de pacotes, Básico (Custom Certificate, BigBlueButton, Progress) e Avançado – Básico + Level Up, Configurable Report, entre outros. Saiba Mais

Sim, realizamos os serviços Implantação, Customização, Desenvolvimento, Treinamento, Suporte, Conteúdo e Venda. Consulte para informações.

É a quantidade de chamados de suporte demandados pelo período de um mês. Todos os chamados são registrados e acompanhados na Central do Cliente.

São apresentados temas e sites Moodle que nós gerenciamos para que você escolher qual o que mais se aproxima do desejado.
A partir da sua identidade visual, como: logo, cores, imagens e informações, fornecidas, será elaborada uma arte gráfica para sua aprovação.
Uma vez aprovado, o novo tema é adaptado a sua plataforma Moodle, e ajustes são realizados pelo período de 30 dias a partir da sua publicação.

Possuimos três níveis de customização: básica, avançada e exclusiva.
Básica: são alterados itens como logo, cores, menus, informações de contato e redes sociais.
Avançada: são alterados elementos do layout pré-existente, como arquivos de script (PHP) e folhas de estilo (CSS).
Exclusiva: é desenvolvido e implantado a partir de um projeto gráfico aprovado pelo cliente ou demando a partir deste.

Acesse aqui a lista de recursos do tema corporativo, com loja virtual integrado, dentro do Moodle. https://educlass.com.br/tema-moodle

Sim, nossas plataformas oferecem liberdade para você modificar praticamente todo o Moodle. E você ainda pode contar com o apoio dos nossos profissionais para te ajudar ou, se preferir, podemos fazer as personalizações para você, vide plano ou personalização demandada.

São relatórios desenvolvidos sob a demanda, e não disponíveis na versão padrão do Moodle. Geralmente estão relacionados à cursos, aprendizagem, desempenho, engajamento ou usuários. Nossa equipe está contatemente desenvolvendo novos relatórios para o Moodle.

Existem basicamente duas formas de vender no Moodle com inscrição automática.
1. Fora do Moodle através de um redirecionamento para o site de pagamento: PayPal ou PagSeguro.
2. Dentro do Moodle através com o pagamento transparente do PagSeguro ou boleto bancário.
Ambas as formas possibilitarão a inscrição automática do estudante tão logo seja realizado o pagamento.

Podemos categorias as integrações como sendo de: Autenticação (Usuários), Inscrição (Estudantes e Professores), Notas (Desempenhos), Pagamentos (Gateways), Sistemas (ERP/CRM/RH), entre outros.

Sim, podemos integrar sua plataforma Moodle com diversos sistemas terceiros. Para mais informações sobre integração com outros sistemas, fale com nossos especialistas.

Utilizamos um dos melhores sistema de streaming de vídeos, Vímeo, onde os vídeos ficam acessíveis somente a partir do seu domínio. Ou seja, disponíveis somente para os estudantes da sua platforma matriculados em um curso ou mais.

Toda a gestão de cursos fica a cargo do cliente. A criação e publicação de cursos, conteúdos e a gestão de usuários é realizado por você. Nós acompanhamos e apoiamos na realização das tarefas citadas.

Sim, nossa equipe é especializada e preparada para te ajudar. Nossa equipe estará ao seu lado, prestando suporte via web, skype ou whatsapp.

Não, nossa equipe de especialistas configura a plataforma Moodle para você, incluindo todas as funcionalidades necessárias, cuidamos de cada detalhe. Você recebe a sua plataforma EAD totalmente pronta.

Sim. Todos os Planos oferecidos contemplam a versão responsiva, permitindo que seus clientes naveguem e finalizem as compras através de qualquer dispositivo móvel com acesso à Internet.

Nossos planos de hospedagem têm uma faixa de acessos únicos para garantir a qualidade e performance. Porém caso ultrapasse essa faixa, sua plataforma permanece funcionando normalmente, ocorrendo um bloqueio temporário somente para os novos acessos simultâneos, e não para os que já estão acessando. Se necessário, nossa equipe técnica irá avaliar a necessidade de upgrade apenas do plano contratado.

Sim, ofertamos a hospedagem gerenciada da sua plataforma Moodle em todos os planos.

Sim. Neste caso são tratados como um projeto personalizado onde são levado em consideração o ambiente de hospedagem e os requisitos do projeto. Consulte para informações.

Os planos de hospedagem utilizam servidores dedicados no Data Center HostDime, situado no Brasil/SP, com certificado TIER-3 e SSAE-16, garantia de segurança e confiabilidade para os seus serviços. Para planos personalizados ofertamos também servidores na Amazon (AWS).

Com certeza. Para isso você conta com uma equipe especializada, servidores dedicados com proteção DDOS, backup diário, discos em Raid 10, e mais. Ainda oferecemos a instalação gratuita de certificado SSL.

Sim, você pode utilizar o seu domínio. Caso você ainda não tenha um, não se preocupe. Também disponibilizamos um endereço eletrônico para você. (ex.: seumoodle.educlass.com.br). Também podemos te ajudar a fazer tal registro e, inclusive, sugerimos a utilização de um domínio próprio.

Você só precisa escolher e contratar o plano que considerar mais adequado para o seu negócio. Acesse educlass.com.br/planos, escolha o plano desejado e clique em contratar. Finalize sua compra na Quiweb.com. Após efetuar o pagamento, um de nossos consultores entrará em contato com você para passar informações detalhadas. Dentro de um prazo, geralmente 7 dias após definições de tema e informações, você receberá sua plataforma Moodle pronta para ensinar.

Não. Você irá pagar apenas o valor mensal do plano escolhido. Nossa equipe cuida de todas as configurações iniciais e te entrega a plataforma Moodle totalmente pronta para começar a ensinar.

Caso você não goste dos serviços, você pode cancelar a assinatura nos primeiros 30 dias com reembolso de 100% do valor pago e sem cobrança de multa. E, após esse período, é possível cancelar o seu plano quando quiser, sem fidelidade, assim você fica livre para escolher o que é melhor pro seu negócio.

A plataforma será sua. A Quiweb implanta sites baseadas em plataformas open source, como o Moodle. Entregamos o código-fonte ao cliente, que será proprietário da plataforma Moodle e de todos os dados incluídos nela. A Quiweb não aluga plataformas, proporcionando total liberdade para você administrar ou migrar seu site.